Learning and development officer

Wat houdt de job in?

Als learning and development officer ben je de administratieve spil van het team VTO. Achter de schermen zorg jij voor het vlotte verloop van de interne opleidingen voor onze 13.000 medewerkers. Familiehulp zet sterk in op digitalisering onder meer met implementatie van een nieuwe digitale tool voor HR-processen waaronder VTO.
Jouw verantwoordelijkheden:

- met betrekking tot de ontwikkeling en implementatie van onze HR-tool:

• in overleg en samenwerking met de projectteam meehelpen bouwen aan de VTO-applicatie  (van ontwerp tot gebruik)
• fungeren als beheerder van de VTO-applicatie
• het up to date houden van de applicatie, afgestemd op onze VTO processen.
• het invoeren van content en data vb. catalogi, locaties, gegevens trainers, …
• signaleren en verhelpen van problemen of knelpunten
• bijhouden van en inspelen op technische ontwikkelingen
• samenstellen van gebruikershandleidingen (user manuals)
• optreden als vraagbaak voor gebruikers bij acute vragen en/of problemen

- administratief voorbereiden, opvolgen van subsidiedossiers, interne facturatie, attesteringen, inschrijvings- en aanwezigheidslijsten, reservaties locaties, …

- opmaken en up to date houden van de VTO planning en logistieke ondersteuning van de VTO.

Bij aanvang liggen de accenten op de administratieve taken en het mee uitbouwen van de HR-tool. Na verloop van tijd mag je verwachten dat het beheer van VTO applicatie 80% van jouw takenpakket zal uitmaken. Bijgevolg ben je bereid samen met ons deze weg van digitalisering te gaan en daarin te groeien.

Wie zoeken we?

• Je bent een kei in administratie én IT minded.
• Je hebt een passie voor leren en ontwikkelen.
• Je hebt een doorgedreven kennis van de courante Microsoft office programma’s..
• Je werkt kwaliteits-en resultaatsgericht. Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je kan zelfstandig werken en jouw werk goed organiseren.
• Je bent hands-on, hebt een analytische geest en een sterk probleemoplossend vermogen.
• Je bent stressbestendig en geduldig.
• Je bent flexibel en kan vlot schakelen tussen verschillende opdrachten.

Ons aanbod

• Een voltijds contract (36u/week) van onbepaalde duur.
• Een mooie verloning aangevuld met maaltijdcheques, 13de maand, groepsverzekering, een vergoeding voor thuiswerk,..
• Een goede work-life balance dankzij onze interessante verlofregeling en mogelijkheid tot telewerken.
• Een warm en ervaren team.
• Gerichte opleidingen en actieve begeleiding vanaf dag 1.
• Toegang tot een bedrijfsvoordelencentrale met tal van kortingen.
• Je werkt vanuit één van de kantoren van onze ondersteuningspunten (Roeselare, Gent, Mechelen of Halen) en verplaatst je wanneer nodig naar onze hoofdzetel te Brussel (op wandelafstand van station Brussel-Noord)

Solliciteren

• Interesse? Wacht niet tot de einddatum van publicatie om te solliciteren. Misloop deze kans niet! 
• We bekijken transparant met jou welke ervaring en anciënniteit we kunnen overnemen. 
• Familiehulp werft aan op basis van waarden, competenties en talenten, ongeacht leeftijd, gender of origine.
• Solliciteer via onze jobsite via deze link  Medewerker infrastructuur