27/06/2022 - 07:36
Bedrijf
Stad Antwerpen
Gemeente
Antwerpen
Type
Voltijds
Sector
Overheid
Ben jij sociaal, begaan met mensen en sterk in administratie? Dan ben jij misschien een van de begeleiders budget- en schuldhulpverlening die we zoeken. Helaas komen meer en meer mensen in financiële moeilijkheden. Elke Antwerpenaar heeft recht op een menswaardig bestaan, daar werk jij mee aan. Kortom: een job waar je voldoening uithaalt, een job met impact.
Wat doe je?
Je begeleidt mensen met een schuldenproblematiek. Dat doe je via verschillende hulpverleningsmethodieken: budgetbegeleiding, schuldbemiddeling, budgetbeheer en collectieve schuldenregeling. Je ontvangt klanten op kantoor of doet eventueel een huisbezoek.
- Je bekijkt de integrale hulpverlening op maat van de klant. Je overlegt met collega's die betrokken zijn bij het dossier en verwijst klanten eventueel door naar gespecialiseerde diensten of hulpverlening.
- Jouw begeleiding stimuleert de zelfredzaamheid van klanten.
- Je helpt klanten om hun inkomsten te maximaliseren en om een zicht te krijgen op schulden en vaste kosten.
- Je kijkt na of klanten effectief krijgen waar ze recht op hebben: sociale zekerheid, huisvesting, onderwijs, tewerkstelling … Je doet aanvragen voor tussenkomsten uit het energiefonds, Fonds Jovel, Kinderarmoedefonds, Fonds Bestrijding Uithuiszettingen …
- Je bemiddelt bij schulden en onderzoekt de gegrondheid van schuldvorderingen. Die betwist je als dat terecht is. Je helpt de klant bewijsstukken van schulden te verzamelen. Je maakt een afbetalingsplan voor de schulden op en volgt dat samen met je klant op.
- Je neemt een beurtrol op in de avondopening. Als het nodig is, beantwoord je mee de algemene infolijn.
- Je voert registraties uit in het systeem e-Vita en beantwoordt klachtenbrieven.
Interesse in deze vacature?
Lees meer op https://www.antwerpen.be/info/62b42012903834001473e5f8/begeleider-budget-en-schuldhulpverlening
Solliciteren kan tot 14 juli 2022
