Hulpverlener Adviescentrum Migratie (ACM)

Geloof je in de veerkracht van elk individu?

Vind je het een uitdaging om met zeer uiteenlopende hulpvragen om te gaan?

Heb jij goesting om samen met mensen een oplossing te zoeken voor hun problemen ?

Lees dan zeker verder!

Ben je een gedreven en gemotiveerde starter? Dan is ook voor jou de boodschap: solliciteer.

Wie zijn we?

De collega’s van ACM zijn opgeleide en gedreven hulpverleners die actief luisteren naar de problemen en verblijfsvragen van cliënten. Samen met de cliënt zoeken ze naar een oplossing op maat of ze verwijzen hen door naar de meest gepaste hulp.

CAW Antwerpen is een grote en dynamische sociale organisatie. Ons kernidee is dat mensen uitsluiten altijd negatief is. Samen met ruim 1000 medewerkers en onze partners zetten we alles op alles om zoveel mogelijk mensen aan boord van de samenleving te houden.

Om eerlijk te zijn: we zijn trots op wat we doen! En we zoeken een Hulpverlener ACM om ons team te versterken.

Je start je dag met een goedemorgen, een kopje verse koffie en een babbel met de collega’s. Je leest je mails na en beantwoordt alvast de meest urgente vragen.

Je agenda toont een gevulde dag! Fijn, daar hou je van!

Je bent helemaal klaar voor het onthaal in de voormiddag. Je hoort een volle wachtzaal en bent klaar om er in te vliegen en socio-juridische hulpverlening te bieden met betrekking tot diverse verblijfsvragen. Het is een pittige ochtend en je kan je talenkennis weer goed gebruiken. Na 7 gesprekken deze voormiddag werk je nog snel je cliëntregistratie dossiers bij.

En dan tijd om even uit te blazen : lunch ! Je bent benieuwd wie er vandaag van de collega’s mee in de refter zit. Het doet deugd om na de drukte even bij te praten .

De namiddag start je met een casusbespreking met je collega’s. Je bespreekt kort die ene casus waar je even op vast loopt en kan met de input van je collega weer verder.

Later deze middag heb je nog aan afspraak met een cliënt. Je wacht op de gevraagde tolk voor je het gesprek met haar kan starten. Haar situatie is complexer dan verwacht. Je bespreekt met de cliënt wat je voor haar kan betekenen en geeft haar de informatie die ze nodig heeft om een pro deo-advocaat aan te vragen.

Na deze afspraak zie je 6 voicemailberichten en wat smsjes op je smartphone. Je maakt nog even de tijd om deze te behandelen en om je mailbox te checken. Nadien neem je opnieuw nog even de tijd om je cliëntregistratie dossiers aan te vullen.

Je hebt niet alles afgekregen maar je weet ondertussen dat dit hoort bij deze job. Er ligt morgen nog wat werk op je te wachten !

• Je bent een goed in krachtgericht werken en je hebt een coachende begeleidingsstijl.
• Je luistert goed, je stelt de juiste vragen en komt tot een plan van aanpak waar de cliënt mee verder kan.
• Je hebt ervaring met het thema migratie en bent bereid je te verdiepen in verblijfsvragen.
• Je staat open voor andere culturen en werkt cultuursensitief.
• Je bent een echte teamplayer. Samen bereik je meer dan alleen.
• Je bent een goed in agendabeheer en je kan je afspraken efficiënt inplannen.
• Je hebt kennis van de sociale kaart van Antwerpen en kan doorverwijzen naar relevante diensten.

• Je werkt in een tof team (nee echt!) aan een betere wereld.
• Een voltijds vervangingscontract (38u/w) waarbij je onmiddellijk van start kan gaan. Je relevante anciënniteit telt mee voor de berekening van het loon volgens barema B1c PC 319.01
• Je werkt in een aangename en informele omgeving waar kwaliteit, vertrouwen en gedrevenheid sleutelwoorden zijn.
• We hechten belang aan een goede work life balance en daar horen extra vakantiedagen bij.
• We zorgen voor een goede hospitalisatieverzekering, fietsvergoeding, maaltijdcheques en oog voor opleiding en loopbaanontwikkeling

Hoe solliciteer je?

Ten laatste op 10/07/2024 verwachten we je cv en motivatiebrief via het online formulier op de CAW website.

Hoe verloopt de selectie?

Iedereen die solliciteert, mag van ons een antwoord verwachten. Heb je een paar dagen voor de selectie nog niets vernomen? Kijk dan zeker in je spam/ongewenste mail.

Het selectiegesprek gaat door op 15/07/2024 bij ACM (Sint Jacobsmart 39, 2000 Antwerpen.). Een paar dagen later mag je een telefoontje verwachten met het verlossende antwoord.

We houden van diversiteit! We zijn geïnteresseerd in hoe jij ons team kan versterken. Waar je geboren bent, wat je huidskleur is, waar je in gelooft of van wie je houdt is daarbij niet van tel!

Heb je nog een vraag?

Grietje Cant is de teamcoördinator ACM. Je kan haar bellen op 0476 78 29 14.

Meer informatie over onze werking vind je hier.

Solliciteren kan via het online formulier