Hulpverlener meldpunt, regie en interventie Crisisteam-18

Schrikken crisissituaties waarbij minderjarigen betrokken zijn je niet af?

Help je graag gezinnen snel weer verder?

Wil je samen met andere hulpverleners out of the box nadenken??

Lees dan zeker verder!

Ben je een gedreven en gemotiveerde starter? Dan is ook voor jou de boodschap: solliciteer.

We houden van diversiteit! We zijn geïnteresseerd in hoe jij ons team kan versterken. Waar je geboren bent, wat je huidskleur is, waar je in gelooft of van wie je houdt is daarbij niet van tel!

Wie zijn we?

De collega’s van crisisteam-18 bieden crisishulp voor minderjarigen die woonachtig zijn in de provincie Antwerpen. Deze opgeleide hulpverleners zetten verschillende hulpverleningsvormen in en werken nauw samen met een groot crisisnetwerk. Ze luisteren naar de problemen en bezorgdheden van cliënten en gebruiken de crisis als kantelpunt om cliënten te motiveren om de situatie te veranderen of aan te pakken.

CAW Antwerpen is een grote en dynamische sociale organisatie. Ons kernidee is dat mensen uitsluiten altijd negatief is. Samen met ruim 1000 medewerkers en onze partners zetten we alles op alles om zoveel mogelijk mensen aan boord van de samenleving te houden.

Om eerlijk te zijn: we zijn trots op wat we doen! En we zoeken een Hulpverlener meldpunt, regie en interventie als belangrijke schakel in het crisisnetwerk . Op het crisismeldpunt kunnen hulpverleners telefonisch terecht voor aanmeldingen. Een interventiemedewerker biedt face to face crisishulp aan minderjarigen en hun netwerk. Dit voor alle gezinnen binnen arrondissement Mechelen en Antwerpen.

We starten aan een goedgevulde dag. Elke dag is anders en niet te voorspellen. Spannend wat morgen met zich meebrengt, daar krijg je energie van!

9u: Briefing : We overlopen de aanmeldingen die de dag voordien en later op de permanentie zijn binnengekomen.

9.15u: De telefonische aanmeldingen komen binnen, je luistert naar de aanmelders en stelt vragen om een helder zicht te krijgen op de situatie. Je overlegt met een collega en geeft advies terug over welke (crisis)hulp kan worden ingezet. Indien nodig geef je de aanmelder nog enkele handvatten mee om een moeilijk gesprek aan te gaan. Je maakt van elke aanmelding een dossier aan en doet de nodige administratie.

12.30-13u: Ons antwoordapparaat springt op en we genieten van de rust in onze middagpauze met de collega’s

14u: Je voert een individueel gesprek met een minderjarige op school.

15u: Nadien ga je ineens door naar de woning van het gezin om ouders en andere kinderen te spreken. Je praat ongeveer 1u met alle gezinsleden. Dan heb je de essentie van hun zorgen en krachten wel beet.

19u: De gesprekken duurden iets langer dan gedacht omdat de emoties hoog opliepen. Iedereen is ondertussen rustig en je maakte samen met het gezin een veiligheidsplan. Je belt naar de collega van permanentie om te laten weten dat je gesprekken voor vandaag rond zijn. Je kan naar huis vertrekken.

Morgen heb je pas in de namiddag een gesprek en kan je iets later aan je werkdag starten.

Je draait mee in beurtrol in een volcontinu permanentiesysteem. Je vindt het fijn om een flexibele uurrooster te hebben.

• Je stelt je graag flexibel op en kan goed om met werkdruk.
• Je blijft rustig in crisissituaties en kan in gesprekken ruimte laten voor emoties.
• Je voert vlot gesprekken met minderjarigen, ouders, betrokken netwerk en hulpverleners.
• Je maakt graag gebruik van beeldgesprekken, telefonische contacten, mails… om alle betrokken partijen snel te kunnen bereiken.
• Je houdt er van om op een creatieve /indirecte manier in contact te gaan met kinderen.
• Je bent meerzijdig partijdig en hebt oog voor ieder zijn beleving.
• Je biedt een luisterend oor en hebt sterke communicatieve vaardigheden.

• Je komt terecht in een tof team (nee, echt!).
• Een voltijdse job (38u/w) in vervanging met grote kans op omzetting naar onbepaalde duur waarbij je onmiddellijk van start kan gaan. Je relevante anciënniteit telt mee voor de berekening van het loon volgens barema B1c PC319.01.
• Je werkt in een aangename en informele omgeving waar kwaliteit, vertrouwen en gedrevenheid sleutelwoorden zijn.
• We hechten belang aan een goede work life balance en daar horen extra vakantiedagen bij.
• We zorgen voor een goede hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, fietsvergoeding en oog voor opleiding en loopbaanontwikkeling.

Hoe solliciteer je?

Ten laatste 26 januari 2025 verwachten we je cv en motivatiebrief via het online formulier op www.CAW.be.

Hoe verloopt de selectie?

Iedereen die solliciteert, mag van ons een antwoord verwachten. Heb je een paar dagen voor de selectie nog niets vernomen? Kijk dan zeker in je spam/ongewenste mail.

Het selectiegesprek gaat door op 5 februari 2025. Een paar dagen later mag je een telefoontje verwachten met het verlossende antwoord.

Heb je nog een vraag?

Veerle Cox is de teamcoördinator. Je kan haar bellen op 0470/41.02.16

Meer informatie over onze werking Crisis -18 vind je hier.