KLANTENSERVICE MEDEWERKER RABAT

Klantenservice medewerker in Rabat Agdal

INO is voor een opdrachtgever op zoek naar Nederlandstalige klantenservice medewerkers voor de werklocatie Rabat, Marokko. De activiteiten zullen uitgevoerd worden voor een bekende telecom provider die opereert op de Vlaamse markt. Je krijgt 4 weken een intensieve training.

Startdatum: in overleg

LET OP! Check je SPAM of ONGEWENSTE E-MAILS als je geen antwoord van ons ontvangt in je inbox.

Werkzaamheden

Telefonische helpdesk, waarbij je inkomende telefoontjes beantwoord en vragen/klachten van klanten afhandelt.
Backoffice werkzaamheden, zoals het afhandelen van e-mails en het opvolgen van openstaande dossiers.

Wie zoeken wij?

Gedisciplineerd
Positieve instelling
Klantvriendelijke instelling
Zelfstandig kunnen werken
Flexibele instelling
Perfect Nederlands spreken en schrijven
Ook kandidaten zonder CIN en/of werkvergunning kunnen solliciteren

De arbeidsvoorwaarden

Startbasissalaris: 10.000 dh netto per maand
Na 3 maanden: basissalaris 10.300 dh + 1200 dh prestatiebonus
Fulltime werkweek 44 uur
Parttime werkweek van 30 uur mogelijk
De werktijden zijn ingedeeld in shifts tussen 07.00 – 21.00 uur op maandag t/m zondag
Betaalde vierweekse opleiding
Eén maand gratis huisvesting (voor kandidaten die in verliggende steden wonen of uit het buitenland komen)
Mogelijkheid op voorschot op salaris vanaf de derde week van de opleiding
Een vast contract
Sociale verzekering (cnss)
Medische verzekering
Gratis transport voor bepaalde shifts/ trajecten
Interne doorgroeimogelijkheden