Teamcoördinator Bezoekruimte en Team Relaties

Heb je meerdere jaren ervaring in het aansturen van verschillende teams als leidinggevende?
Wil je mee werken aan een transitie van team Bezoekruimte, Bemiddeling en Team Relaties in de vorm van een Relatiehuis? Heb je ervaring met thema's als relatiebegeleiding, contactherstel en bemiddeling?

Lees dan zeker verder!

Wie zijn we?

Het Relatiehuis is een concept dat expertise en hulpaanbod rond relationele moeilijkheden bundelt. We helpen mensen in een kwetsbaar moment die nood hebben aan verandering in hun familierelaties. Dit doen we door een aanbod van relatiebegeleiding, contactherstel en bemiddelingstrajecten. We focussen ons op de meest kwetsbare in de samenleving die willen werken aan hun welzijn in soms moeilijke omstandigheden.

Het Relatiehuis bestaat uit 2 teams: team Bezoekruimte en team Relaties (incl. team Bemiddeling). Deze teams zullen vanaf november samen komen op 1 locatie en nauwer samenwerken in functie van cliënten en expertisedeling. Je stuurt als coördinator de twee teams aan en verbindt de teams door de samenwerking in de praktijk te implementeren. Je zal 20 medewerkers aansturen.

CAW Antwerpen is een grote en dynamische sociale organisatie. Ons kernidee is dat mensen uitsluiten altijd negatief is. Samen met ruim 1000 medewerkers en onze partners zetten we alles op alles om zoveel mogelijk mensen aan boord van de samenleving te houden.

Om eerlijk te zijn: we zijn trots op wat we doen! En we zoeken een ervaren teamcoördinator om de transitie van het concept Relatiehuis in goede banen te leiden: iemand met ervaring als leidinggevende, alsook met het begeleiden van teams in verandering en de thema’s rond relaties.

First things first: een kop koffie en een babbel met de collega’s om de sfeer te voelen in huis. Je loopt naar je bureau, doet je laptop open en bekijkt nog even de voorbereiding van de vergadering. Je agenda toont een gevulde dag! Fijn, daar hou je van!

9u30: Je leidt de teamvergadering met de teams Relaties waarbij cliënten worden besproken en enkele inhoudelijke thema’s aan bod komen. Je zorgt als leidinggevende voor overzicht, brengt de inhoud, bewaakt de tijd en adviseert waar nodig. Het laatste half uur sluiten de collega’s van team Bemiddeling aan voor de dossiers waaraan gezamenlijk wordt gewerkt. Tussendoor voorzie je een pauze.

Nadien een welverdiende lunch en wat bijpraten met de collega’s.

13u: Je coacht een collega die het moeilijk heeft op het werk tijdens een werkoverleg.
14u: Je werkt een voorstel uit om de nieuwe telefonische permanentie nog beter op elkaar af te stemmen en noteert dit in het inhoudelijk draaiboek. Je zet dit op de agenda voor de eerstvolgende vergadering. Tussendoor belt een collega van team Relaties Brasschaat met een vraag rond de wachtlijst. Je spreekt samen af welke acties die hierin moet opnemen.
15u: Een van je collega’s heeft net een lastig gesprek gehad met een cliënt. Je gaat even horen hoe het gaat en biedt een luisterend oor.
16u: Je bereidt je nog even voor op de teamvergadering van team Bezoekruimte die morgen doorgaat. Je mailbox is aardig vol gelopen. Je probeert de belangrijkste mails te lezen en beantwoorden.
17u: Nog even dag zeggen tegen de collega’s op bureau en de dag afsluiten. Nadien is het tijd om naar huis te gaan.

• Je hebt relevante ervaring als leidinggevende en hebt oog voor veranderingen in teams.
• Daarnaast heb je ook ervaring met relationeel werken en de doelgroep kwetsbare cliënten.
• Je bent goed in het individueel coachen van medewerkers in hun specifieke opdracht, maar hebt ook een goed inzicht in teamdynamieken en het coachen van groepen.
• Je kan taken structureren, plannen en afstemmen met je medewerkers met als doel het soepel en efficiënt verloop van de werking en de realisatie van doelstellingen.
• Je kan een dagelijks beleid voeren in lijn met het algemeen beleid en de strategie.
• Je gaat samenwerkingsverbanden aan met externen en vertegenwoordigt de organisatie op extern overleg.

• Je werkt in toffe teams (nee echt!) aan een betere wereld.
• Een voltijdse job (38u/w) voor bepaalde duur (vervangingscontract zwangerschap – min. 6 maanden). Je relevante anciënniteit telt mee voor de berekening van het loon volgens barema B1Abis van PC 319.01.
• Je werkt in een aangename en informele omgeving waar kwaliteit, vertrouwen en gedrevenheid sleutelwoorden zijn.
• We hechten belang aan een goede work-life balans en daar horen extra vakantiedagen bij.
• We zorgen voor een goede hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, fietsvergoeding en oog voor opleiding en loopbaanontwikkeling.

Hoe solliciteer je?

Ten laatste 13 oktober 2024 verwachten we je cv en motivatiebrief via het online formulier op www.CAW.be.

Hoe verloopt de selectie?

Iedereen die solliciteert, mag van ons een antwoord verwachten. Heb je een paar dagen voor de selectie nog niets vernomen? Kijk dan zeker in je spam/ongewenste mail.

Na een eerste selectiegesprek op donderdag 17 oktober 2024, ontvangen weerhouden kandidaten een assessment en zullen zij uitgenodigd worden voor een vervolggesprek. Een paar dagen later mag je een telefoontje verwachten met het verlossende antwoord.

We houden van diversiteit! We zijn geïnteresseerd in hoe jij ons team kan versterken. Waar je geboren bent, wat je huidskleur is, waar je in gelooft of van wie je houdt is daarbij niet van tel!

Heb je nog een vraag?

Voor meer info kan je contact opnemen met Yousra El Haoual via 0473/33 75 57

Meer informatie over team Bezoekruimte, team Relaties en team Bemiddeling? Deze vind je hier:
Bezoekruimte

Relaties

Bemiddeling