Teamcoördinator Nachtopvang Daklozen – locatie Victor

Zit coachen, coördineren en leiding geven, zowel op individueel- als teamniveau in je dna?

Heb je een hart voor dakloze cliënten? Spreekt een divers team je aan?

Ben je flexibel, stressbestendig en schrikken lastige situaties (waaronder agressie) je niet af?

Wil je graag, samen met interne stakeholders en subsidiërende overheid, meebouwen aan een kwalitatieve nachtopvang en kan je hierin ook diplomatisch handelen?

Lees dan zeker verder!

We houden van diversiteit! We zijn geïnteresseerd in hoe jij ons team kan versterken. Waar je geboren bent, wat je huidskleur is, waar je in gelooft of van wie je houdt is daarbij niet van tel!

Wie zijn we?

De Nachtopvang voor dakloze cliënten staat in voor het aanbieden en organiseren van bed-bad-brood aan dakloze mensen. Er is daarnaast aandacht voor doorverwijzing naar de gepaste hulpverlening en samenwerking met andere diensten.

Je stuurt een team geëngageerde medewerkers met een divers takenpakket aan. Je doet deze job samen met een logistiek coördinator en je collega-teamcoördinator voor locatie Biekorf. Er is een hechte samenwerking met de collega’s van dispatching die de hulpverlening en telefonische permanentie voorzien.

De uitdagende en diverse doelgroep die vaak kampt met verslaving, psychische en psychiatrische problemen brengt dagelijks problemen en uitdagingen met zich mee die ad hoc dienen aangepakt te worden. Geen enkele werkdag is dus dezelfde maar hierdoor maken we ook het verschil voor hen.

CAW Antwerpen is een grote en dynamische sociale organisatie. Ons kernidee is dat mensen uitsluiten altijd negatief is. Samen met ruim 1000 medewerkers en onze partners zetten we alles op alles om zoveel mogelijk mensen aan boord van de samenleving te houden.

Om eerlijk te zijn: we zijn trots op wat we doen! En we zoeken een teamcoördinator voor de nachtopvang om mee te bouwen aan een kwalitatieve nachtopvang van de toekomst.

14u: je vliegt er meteen in want er is een overleg ingepland met de politie rond een agressie incident van de voorbije avond. Je overlegt eerst even met je logistieke collega teamco om te bekijken of de deur al werd hersteld.

15u: je leest de logboeken en bereidt de teamvergadering die je voorzit voor. Enkele agendapunten die besproken moeten worden zijn: sancties van cliënten met iedereen bekijken, besprekingen casussen, evalueren en bijsturen van beleid rond lockers,...

15u30: Alle collega’s zijn er, de teamvergadering kan beginnen.

18u: je zoekt een dringende vervanging voor een zieke medewerker.

19u30: de cliënten komen toe en je begeleidt de instroom mee om een nieuwe collega in te werken.

Je ondersteunt de collega met de administratieve taken en de telefonische contacten met dispatching rond instroom van nieuwe cliënten. Je legt het betalingssysteem uit en na de grootste drukte check je samen in, noteer je weigeringen en gaat naar de werking waar je de cliënten ook verder helpt en te woord staat.

Je bespreekt met de collega’s de aanpak van een lastige situatie.

22u: tijd om naar huis te gaan.

• Coachen, coördineren en leidinggeven binnen de context van wisselende shiften en uren.
• Je bent stressbestendig en flexibel en hebt bij voorkeur ervaring met de doelgroep van dakloze cliënten.
• Je houdt rekening met de lange termijndoelen binnen de soms chaotische waan van de dag.
• Je kan veranderingsprocessen van en met een team begeleiden.
• Je bent een teamplayer.
• Je kan vanuit een kritisch-contructieve en diplomatische ingesteldheid de dialoog met subsidiërende overheid aangaan om problemen aan te pakken en verbeterprocessen te initiëren.

• Je werkt in een tof team aan een betere wereld.
• Een voltijdse job (38u/w) voor onbepaalde duur waarbij je onmiddellijk van start kan gaan. Je relevante anciënniteit telt mee voor de berekening van het loon volgens barema B1abis van pc 319.01.
• Je hebt een wisselend rooster (8 – 16u of 16 – 22u) en bent bereid om 1x/ 3 weken een telefonische achterwacht te zijn in het weekend.
• Je werkt in een aangename en informele omgeving waar kwaliteit, vertrouwen en gedrevenheid sleutelwoorden zijn.
• We hechten belang aan een goede work-life balance en daar horen extra vakantiedagen bij.
• We zorgen voor een goede hospitalisatieverzekering, fietsvergoeding, maaltijdcheques en oog voor opleiding en loopbaanontwikkeling.

Hoe solliciteer je?

Ten laatste 26/03/2025 om 12u verwachten we je cv en motivatiebrief via het online formulier op www.CAW.be.

Hoe verloopt de selectie?

Iedereen die solliciteert, mag van ons een antwoord verwachten. Heb je een paar dagen voor de selectie nog niets vernomen? Kijk dan zeker in je spam/ongewenste mail.

Een eerste kennismakingdgesprek gaat door op 31/03/2025 in de namiddag op de locatie van Victor ( L. Lippenslaan 55, 2140 Antwerpen). Nadien volgt een assessment gevolgd door een tweede gesprek. Een paar dagen later mag je een telefoontje verwachten met het verlossende antwoord.

Heb je nog een vraag?

Hellen Renders is de beleidscoördinator woongericht welzijnswerk, straatzorg. Je kan haar bellen op 0472 11 97 47.

 Meer info over de werking van Victor vind je hier.